Условия использования

Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг. Оплата или пополнение баланса означает, что вы приняли её условия.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) — официальное предложение Uregent (далее — Исполнитель) любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Договор заключается на условиях присоединения: Заказчик принимает Оферту целиком, без изъятий и оговорок. Как принять Оферту — в пункте 2.5.

1.3. Uregent не связан с издателем игры Rise of Kingdoms; Rise of Kingdoms — товарный знак его владельца.

1.4. Термины:

• Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу uregent.com, включая кабинет и панель управления.
• Кабинет — раздел Сайта, доступный Заказчику после входа.
• Аккаунт игры — учётная запись Заказчика в игре Rise of Kingdoms, подключённая к Сайту.
• Агент — программа Исполнителя, которая входит в игру от имени Заказчика и выполняет заданные им правила.
• Услуги — цифровые услуги, перечисленные в пункте 2.2.
• Баланс — деньги Заказчика, внесённые на Сайт в счёт будущих Услуг.
• Бонусы — начисления по реферальной программе и промокодам. Деньгами не являются.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик оплачивает их в порядке и сроки, установленные Договором.

2.2. Услуги:

• подписка на автоматизацию Аккаунта игры: Агент входит в игру от имени Заказчика с закреплённого IP-адреса и выполняет только включённые Заказчиком правила, расходуя внутриигровые ресурсы и ускорения в их пределах;
• отдельный IP-адрес (прокси) для Аккаунтов игры Заказчика;
• покупка игровых наборов в Аккаунт игры Заказчика по его заказу;
• подбор и передача готовых Аккаунтов игры;
• другие заказы, описанные на Сайте.

2.3. Состав, срок и цена каждой Услуги показываются на Сайте до оплаты. Все Услуги цифровые: доставки и самовывоза нет, Услуги оказываются на серверах Исполнителя и в игре.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги сам или с привлечением третьих лиц (хостинг, прокси-провайдеры) и отвечает за их действия как за свои.

2.5. Акцептом Оферты считается оплата Услуги или пополнение Баланса. Правила пользования Сайтом из разделов 3 и 4 Заказчик принимает отметкой при первом входе на Сайт, там же он подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3. Порядок оказания Услуг

3.1. Вход на Сайт — через Discord, Google или Telegram. За сохранность доступа к ним отвечает Заказчик.

3.2. Подписка начинается сразу после оплаты. Агент входит в игру в течение нескольких минут после подключения Аккаунта игры. Каждое действие Агента и его результат видны в журнале в Кабинете.

3.3. Тариф выбирается для каждого Аккаунта игры отдельно на один или несколько месяцев. Один месяц подписки — 30 дней. Автопродление списывает следующий срок с Баланса; отключить его можно в Кабинете в любой день — Аккаунт игры доработает оплаченный срок. Повысить тариф можно посреди срока: новый тариф оплачивается на полный срок и начинается сразу, а неиспользованные дни текущего тарифа засчитываются в его стоимость.

3.4. Игровые наборы продаются по цене, указанной в карточке товара до оплаты, и выдаются вручную: Исполнитель входит в Аккаунт игры по почте и коду из письма игры и покупает набор. Срок выдачи — до 24 часов, ход заказа виден на его странице. Если выдать заказ не удалось, он отменяется, а деньги возвращаются на Баланс.

3.5. Готовый Аккаунт игры передаётся данными входа в Кабинете в срок, указанный у товара.

3.6. Исполнитель не гарантирует, что каждое действие в игре выполнится: игра может не ответить, ресурса может не хватить.

3.7. Услуга считается оказанной: подписка — за каждый день оплаченного срока по его истечении; игровой набор — с зачислением в Аккаунт игры; готовый Аккаунт игры — с передачей данных входа.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в соответствии с Договором и их описанием на Сайте;
• предоставлять Заказчику доступ к Кабинету и журналу действий Агента;
• обрабатывать персональные данные Заказчика только для оказания Услуг и по Политике конфиденциальности;
• не менять почту и пароль Аккаунта игры и не писать от имени Заказчика в игровых чатах.

4.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать оказание Услуг на время технических работ;
• заблокировать учётную запись Заказчика за нарушение пункта 4.4;
• изменять Оферту в порядке раздела 10.

4.3. Заказчик обязуется:

• сообщать о себе достоверные сведения;
• подключать только Аккаунты игры, которыми вправе распоряжаться;
• оплачивать Услуги в порядке раздела 5.

4.4. Заказчику запрещено:

• подключать чужие Аккаунты игры без согласия их владельца;
• мешать работе Сайта, обходить ограничения, искать уязвимости без согласия Исполнителя;
• перепродавать доступ к Сайту и Услугам или иначе передавать его третьим лицам.

4.5. За нарушение пункта 4.4 учётная запись Заказчика блокируется.

4.6. Заказчику должно быть не меньше 18 лет.

4.7. Заказчик вправе отказаться от Услуг и вернуть деньги в порядке раздела 6.

5. Цена и порядок расчётов

5.1. Цены на дату этой редакции:

• «Базовый» — 4,99 $ за 30 дней за один аккаунт. Сбор и передача ресурсов на готовых фермах.
• «Оптимальный» — 9,99 $ за 30 дней за один аккаунт. Стройка, наука и войска — рост аккаунта, в том числе нового.
• «Расширенный» — 19,99 $ за 30 дней за один аккаунт. Для главного аккаунта: ещё сбор самоцветов и варвары.
• Скидка за количество аккаунтов: от 3 — −5 %, от 10 — −10 %, от 30 — −15 %, от 100 — −20 %.
• Скидка за оплату вперёд: 90 дней — −5 %, 180 дней — −10 %, 360 дней — −15 %.
• Свой прокси — 1,99 $ за 30 дней за один адрес, сколько бы аккаунтов на нём ни было.
• Наборы игры, готовые аккаунты и другие заказы — цена и срок выдачи показываются на странице товара до оплаты.

5.2. Цены указаны в долларах США. Сумму в валюте оплаты рассчитывает платёжный сервис и показывает на своей странице до подтверждения платежа. К цене прибавляется комиссия платёжного сервиса. Итоговая сумма показывается до оплаты и после оплаты не меняется.

5.3. Расчёты — в безналичном порядке через платёжные сервисы, перечисленные на странице оплаты. Данные карт и кошельков вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

5.4. Баланс расходуется на Услуги. Бонусы хранятся отдельно, оплачивают только подписку и деньгами не возвращаются.

6. Возврат и отказ от Услуг

6.1. От подписки можно отказаться в любой день. По заявке возвращается стоимость полных неиспользованных дней оплаченного срока. Если срок оплачен со скидкой, использованные дни считаются по цене без скидки за оплату вперёд.

6.2. Неистраченный остаток Баланса возвращается по заявке. Комиссия платёжного сервиса, уплаченная при оплате, не возвращается: это расход, который уже понесён.

6.3. Невыданный заказ игрового набора отменяется, деньги возвращаются на Баланс, а с него — по заявке. Выданный набор не возвращается: он уже зачислен в игру.

6.4. Готовый Аккаунт игры, который не совпадает с карточкой товара, Исполнитель заменяет или возвращает за него деньги. Совпадающий после передачи данных входа не возвращается.

6.5. Действия издателя игры в отношении Аккаунта игры (в том числе ограничение или блокировка) не являются основанием для возврата.

6.6. Оплаченный срок своего прокси не возвращается, если адрес уже выдан: Исполнитель оплатил его поставщику. Если выдать адрес не удалось, деньги возвращаются на Баланс.

6.7. Заявка на возврат — в поддержку в Кабинете или в Telegram из раздела 12. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней после заявки; на карту они поступают в срок, который ставит банк.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны отвечают в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не отвечает за неисполнение, которое произошло по вине Заказчика.

7.3. Исполнитель не отвечает за действия издателя игры в отношении Аккаунта игры, включая его ограничение или блокировку.

7.4. Сайт и Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель стремится к круглосуточной работе, но не обещает отсутствие перерывов.

7.5. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, которую Заказчик заплатил за последние 30 дней.

7.6. Ссылки на сайты третьих лиц размещены для информации; за их содержание Исполнитель не отвечает.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральными законами от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Какие данные Исполнитель получает, зачем, где хранит и кому передаёт — в Политике конфиденциальности на Сайте (uregent.com/privacy).

8.3. Стороны не разглашают сведения, полученные при исполнении Договора, кроме случаев, предусмотренных законом.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности, если исполнение стало невозможным из-за непреодолимой силы: запретных действий властей, эпидемий, блокады, эмбарго, стихийных бедствий, а также масштабных сбоев сетей связи и центров обработки данных, не зависящих от Сторон.

9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую в течение 30 рабочих дней.

9.3. Если обстоятельства длятся больше 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора; деньги за неоказанные Услуги Исполнитель возвращает.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой; о существенных изменениях Исполнитель сообщает в Кабинете.

10.3. Услуги, оплаченные до изменения, оказываются на прежних условиях.

10.4. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Споры Стороны решают переговорами. Претензию Заказчик направляет в Telegram из раздела 12 или в поддержку в Кабинете; Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Неурегулированный спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Язык Договора — русский. Английская версия — перевод для удобства; при расхождении действует русский текст.

11.4. Если Сторона не воспользовалась своим правом при нарушении Договора, она не теряет его и может защитить свои интересы позднее.

12. Контакты Uregent

• Uregent
• Сайт: uregent.com
• Telegram: @uregent_bot
• Поддержка — в Кабинете, раздел «Поддержка».